“Ciao Spunte Blu, sono una ragazza di 28 anni e lavoro nel settore del turismo. Ho lavorato alla reception di diversi hotel e adesso mi hanno appena assunta in una nuova struttura, parliamo di un hotel rinomato in città e lo stipendio è davvero buono. Sono felice insomma, anche se alle volte capita di avere a che fare con certi ospiti assurdi. Trattandosi di un hotel di lusso, la nostra clientela naturalmente è fatta di gente ricca o comunque molto benestante; in questi contesti purtroppo quindi l’arroganza e la maleducazione la fanno da padrone e nella serata di oggi mi è capitato di dover gestire una chat surreale con una coppia di clienti altolocati appena arrivati da noi. Insomma alla fine per risolvere la questione ho dovuto far intervenire il direttore della struttura in persona, dato che la signora della lite si è detta una cliente storica dell’hotel. Quando ho letto cosa il direttore ha scritto a questa signora, pensavo che le sarebbe arrivato un bel ceffone morale in pieno viso e invece no! Questo perché all’arroganza e all’egoismo di certe persone non c’è davvero mai fine, nemmeno quando si tratta di bambini malati. L’evento di oggi mi ha lasciata davvero senza parole…”

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