Imprevisti in hotel

“Buongiorno a tutti. Mi pare strano venire qui io a scrivere dopo aver letto tante storie, ma stavolta non potevo rimanere in disparte. Io non sono di quelli che dice che il cliente ha sempre ragione, anzi, mi sembra una regola campata per aria per togliere le responsabilità. Però un conto è non dire che il cliente ha sempre ragione, un conto è trattarlo con maleducazione, senza professionalità e forse ai limiti del legale, com’è successo a me. Sono una persona di umili origini, lo ammetto senza problemi. Sono un gran lavoratore e, per una volta nella vita ma non l’avessimo mai fatto, con mio fratello, altro stacanovista, abbiamo deciso di fare un viaggio e di concederci un po’ di meritato lusso, cosa che non facciamo mai. Allora siamo andati in questa città e abbiamo preso una stanza molto bella e molto costosa in questo hotel a 4 stelle. Bellissimo. E tutto stava andando molto bene. Per una volta stavamo vivendo una bella vita diversa dalla nostra. Peccato che poi, per un inconveniente imprevisto, quella che era una bella vacanza si è trasformata in un incubo.”